Política de Protección de Datos Personales

1. Antecedentes.-

LIVIN AGENCIA ASESORA PRODUCTORA DE SEGUROS CIA.LTDA. (en adelante, “LIVIN”) es una compañía legalmente constituida conforme las leyes de la República del Ecuador. En el ejercicio de su actividad, LIVIN actúa como Responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados por los Titulares.

La presente Política de Protección de Datos Personales (en adelante, la “Política”) debe ser leída íntegra y cuidadosamente por los Titulares. Su aceptación implica que el Titular se somete jurídicamente a las condiciones aquí previstas, sin perjuicio de los derechos que la ley le reconoce y que puede ejercer en cualquier momento.

2. Objeto.-

La presente Política establece los lineamientos que rigen el tratamiento de los datos personales por parte de LIVIN, en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (en adelante, “LOPDP”) y demás normativa aplicable.

Su finalidad es asegurar un tratamiento legítimo, leal, seguro e informado de los datos personales de los Titulares, comprendiendo a clientes, posibles clientes, asegurados, beneficiarios, terceros afectados en la gestión de siniestros, colaboradores, proveedores, candidatos y a quienes, sin ser clientes, soliciten información sobre productos o servicios a través de los canales físicos o electrónicos de LIVIN, así como a cualquier persona respecto de la cual LIVIN trate datos personales para la prestación de sus productos o servicios de intermediación de seguros.

Esta Política se aplica tanto a los datos obtenidos de fuentes públicas o autorizadas, como a aquellos recopilados directamente por medios presenciales o digitales, incluyendo las redes y plataformas vinculadas a LIVIN, y resulta de aplicación a todas las líneas de negocio, productos y canales a través de los cuales LIVIN ejecuta su negocio.

Cada Titular podrá consultar esta Política en cualquier momento que lo estime necesario. Asimismo, reconoce y acepta que LIVIN se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Cuando se produzcan modificaciones, LIVIN dará aviso de dichos cambios mediante un comunicado visible en su portal web, el cual aparecerá al acceder a la plataforma.

En caso de que alguna modificación afecte los derechos de los Titulares, LIVIN solicitará nuevamente el consentimiento expreso, a través de la aceptación actualizada de esta Política, como condición para continuar con el uso de sus servicios o plataformas.

3. Responsable del tratamiento de datos personales.-

Nombre del responsable: LIVIN AGENCIA ASESORA PRODUCTORA DE SEGUROS CIA.LTDA.
RUC: 1793216659001
Domicilio: Avenida del Parque N44-147 y El Bosque, Edificio Centrum El Bosque en la ciudad de Quito. D.M.
Correo electrónico: legal@livinbroker.com

4. Leyes aplicables.-

Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP).
Reglamento General de Protección de Datos Personales (RGLOPDP).
Ley de Comercio Electrónico, Firmas y Mensajes de Datos.
Demás normativa aplicable de la materia.

LIVIN podrá establecer a futuro, normativa corporativa vinculante en materia de Datos Personales, según lo establecido en la LOPDP y futuras directrices de la Autoridad de protección de datos personales.

5. Definiciones.-

Anonimización: La aplicación de medidas dirigidas a impedir la identificación o reidentificación de una persona natural, sin esfuerzos desproporcionados.
Consentimiento: Manifestación de la voluntad libre, específica, informada e inequívoca, por el que el Titular de los datos personales autoriza al responsable del tratamiento de los datos personales a tratar los mismos.
Dato personal: Dato que identifica o hace identificable a una persona natural, directa o indirectamente.
Datos personales crediticios: Datos que integran el comportamiento económico de personas naturales, para analizar su capacidad financiera.
Dato sensible: Datos relativos a: etnia, identidad de género, identidad cultural, religión, ideología, filiación política, pasado judicial, condición migratoria, orientación sexual, salud, datos biométricos, datos genéticos y aquellos cuyo tratamiento indebido pueda dar origen a discriminación, atenten o puedan atentar contra los derechos y libertades fundamentales.
Delegado de Protección de Datos Personales: Persona natural encargada de informar al responsable o al encargado del tratamiento sobre sus obligaciones legales en materia de protección de datos personales, así como de velar o supervisar el cumplimiento normativo al respecto, y de cooperar con la SPDP, sirviendo como punto de contacto entre esta y la entidad responsable del tratamiento de datos personales.
Destinatario: Persona natural o jurídica que ha sido comunicada con datos personales.
Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, autoridad pública, u otro organismo que solo o conjuntamente con otros trate datos personales a nombre y por cuenta de un responsable de tratamiento de datos personales.
Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica, que sólo o conjuntamente con otros decide sobre la finalidad y el tratamiento de datos personales.
Seudonimización: Tratamiento de datos personales de manera tal que ya no puedan atribuirse a un Titular sin utilizar información adicional, siempre que dicha información adicional, figure por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas destinadas a garantizar que los datos personales no se atribuyan a una persona física identificada o identificable.
Titular de datos personales: Persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento.
Transferencia o comunicación: Manifestación, declaración, entrega, consulta, interconexión, cesión, transmisión, difusión, divulgación o cualquier forma de revelación de datos personales realizada a una persona distinta al Titular, responsable o encargado del tratamiento de datos personales. Los datos personales que comuniquen deben ser exactos, completos y actualizados.
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, ya sea por procedimientos técnicos de carácter automatizado, parcialmente automatizado o no automatizado, tales como: la recogida, recopilación, obtención, registro, organización, estructuración, conservación, custodia, adaptación, modificación, eliminación, indexación, extracción, consulta, elaboración, utilización, posesión, aprovechamiento, distribución, cesión, comunicación o transferencia, o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo, interconexión, limitación, supresión, destrucción y, en general, cualquier uso de datos personales.

6. Principios sobre el tratamiento de datos personales.-

El tratamiento de datos personales efectuado por LIVIN se regirá por los principios de legalidad, lealtad, transparencia, finalidad, pertinencia, minimización, proporcionalidad, confidencialidad, calidad, exactitud, conservación, seguridad, responsabilidad proactiva y demostrada, a favor del Titular.

Estos principios serán aplicados en todas las formas de tratamiento de datos.

LIVIN se compromete a mantener siempre procesos de mejora continua en la materia.

7. Obtención de datos personales.-

Con el objetivo de prestar los servicios que le corresponden, LIVIN podrá recabar datos personales a través de formularios físicos o electrónicos, interfaces digitales, aplicaciones móviles, cookies y tecnologías similares alojadas en el sitio web, así como mediante la aceptación expresa del Titular a través de casillas de verificación, firmas electrónicas, registros en plataformas digitales u otros mecanismos válidos.

LIVIN también podrá obtener datos personales de fuentes de acceso público, de las compañías aseguradoras y reaseguradoras con quienes gestiona pólizas y siniestros, de otros intermediarios de seguros, de peritos y ajustadores, y de terceros legalmente autorizados para suministrar dicha información.

La información de navegación, así como el uso de cookies y tecnologías similares, permitirá a LIVIN recopilar datos sobre la interacción del Titular con sus plataformas digitales, con la finalidad de gestionar la obtención del consentimiento, cuando corresponda, asegurar la adecuada recopilación de datos personales, mejorar la experiencia del usuario y cumplir con lo establecido en la presente Política y la normativa aplicable.

Cuando la obtención de determinados datos personales sea necesaria para la prestación del servicio o la suscripción de una póliza, y el Titular no los proporcione, LIVIN podrá verse imposibilitada de prestar dicho servicio o de gestionar la contratación correspondiente.

8. Categorías de datos personales.-

Clientes

Datos identificativos, biográficos y de contacto: Nombres y apellidos, número de cédula, identificación y/o pasaporte, fecha de nacimiento, país, nacionalidad, sexo, estado civil, dirección de correo electrónico, dirección de domicilio y/o de trabajo, número de teléfono.
Datos especiales: Datos crediticios, datos financieros, datos laborales, datos académicos, datos de personas con discapacidad y de sus sustitutos, datos de niñas, niños y adolescentes, datos sensibles.
Metadatos que podrían ser datos personales

Posibles clientes

Datos identificativos, biográficos y de contacto: Nombres y apellidos, número de cédula, identificación y/o pasaporte, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, dirección de domicilio y/o de trabajo, número de teléfono.
Datos especiales: Datos crediticios, datos financieros, datos laborales, datos académicos.
Metadatos que podrían ser datos personales.

Proveedores

Datos identificativos, biográficos y de contacto: Nombres y apellidos, número de cédula, identificación, pasaporte y/o RUC, fecha de nacimiento, nacionalidad, sexo, estado civil, dirección de correo electrónico, dirección de domicilio y/o de trabajo, número de teléfono.
Datos especiales: Datos crediticios, datos financieros, datos laborales, datos académicos.
Metadatos que podrían ser datos personales.

Colaboradores y excolaboradores

Datos identificativos, biográficos y de contacto: Nombres y apellidos completos, número de cédula, pasaporte, visa, identificación tributaria u otro documento de identidad, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, sexo, edad, estado civil, dirección domiciliaria, referencia domiciliaria y ciudad de residencia, número de teléfono fijo y/o celular, correo electrónico personal y/o laboral, fotografía, firma autógrafa.
Datos laborales y profesionales: cargo, área y/o departamento, historial laboral y referencias profesionales, título académico y formación complementaria, evaluaciones de desempeño y registros de asistencia, resultados de evaluación psicométrica.
Datos especiales: Datos crediticios, datos financieros, datos de salud, seguridad y salud ocupacional, datos de familiares, datos laborales, datos académicos, datos de personas con discapacidad y de sus sustitutos, datos de niñas, niños y adolescentes, datos biométricos., datos sensibles.
Metadatos que podrían ser datos personales.

Candidatos

Datos identificativos, biográficos y de contacto: nombres y apellidos completos, número de cédula, pasaporte, visa, identificación tributaria u otro documento de identidad, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, sexo, edad, estado civil, dirección domiciliaria, referencia domiciliaria y ciudad de residencia, número de teléfono fijo y/o celular, correo electrónico personal y/o laboral, fotografía, firma autógrafa.
Datos laborales y profesionales: historial laboral y referencias profesionales, título académico y formación complementaria.
Datos especiales: datos crediticios.
Metadatos que podrían ser datos personales.

9. Base legal para el tratamiento de los datos personales.-

La Ley Orgánica de Protección de datos personales señala que será legítimo y lícito el tratamiento de datos personales cuando se cumplan una de las siguientes condiciones:

Por consentimiento del Titular para el tratamiento de sus datos personales, para una o varias finalidades especificas;
Que sea realizado por el responsable del tratamiento en cumplimiento de una obligación legal:
Para la ejecución de medidas precontractuales a petición del Titular o para el cumplimiento de obligaciones contractuales perseguidas por el responsable del tratamiento de datos personales, encargado del tratamiento de datos personales o por un tercero legalmente habilitado;
Para tratamiento de datos personales que consten en bases de datos de acceso público; o,
Para satisfacer un interés legítimo del responsable de tratamiento o de tercero, siempre que no prevalezca el interés o derechos fundamentales de los Titulares al amparo de lo dispuesto en esta norma.

En caso de que se requiera el consentimiento del Titular, se le solicitará de forma oportuna y será prestado mediante una clara acción afirmativa.

10. Fines del tratamiento.-

Los datos aportados por los Titulares se utilizarán, con carácter único y exclusivo, para los fines previstos en cada procedimiento o actuación.

La recogida y el tratamiento de los datos personales tienen como finalidad principal la gestión, prestación y mejora de los servicios; la tramitación de los procedimientos laborales y administrativos vinculados a LIVIN; así como cualquier otro servicio solicitado por el Titular y/o administrado, y su debido seguimiento y respuesta.

El tratamiento de los datos personales recogidos por LIVIN puede tener finalidades adicionales, todas ellas justificadas por el consentimiento libre, explícito, inequívoco e informado del Titular o por la legitimación que a LIVIN le confieren las Leyes y disposiciones normativas que regulan los servicios ofrecidos y los respectivos procedimientos, de acuerdo con los supuestos de licitud de los tratamientos previstos en la LOPDP.

A continuación, se detallan los fines específicos adicionales para cada categoría de Titulares:

Clientes

Cumplir con la política “Conoce a tu Cliente”.
Cumplir con los requerimientos de entes de control.
Cumplir con las obligaciones legales, contractuales y la normativa aplicable.
Gestionar procesos de autenticación requeridos para el óptimo funcionamiento de los medios electrónicos y plataformas digitales.
Crear, administrar y mantener perfiles de usuario en la página web, aplicaciones y plataformas digitales de LIVIN.
Suscribir, emitir, renovar y modificar pólizas de seguro, así como calcular la prima aplicable y evaluar el riesgo correspondiente.
Gestionar el cobro de primas y realizar la conciliación correspondiente con las compañías aseguradoras.
Administrar el programa de recompensas, incluyendo el canje de puntos por premios, beneficios, descuentos u otros incentivos ofrecidos por LIVIN o sus aliados estratégicos.
Realizar seguimiento, trazabilidad y control de las actividades asociadas al sistema de puntos y campañas promocionales.
Verificar la información proporcionada por el Titular para dar cumplimiento a normas de prevención de lavado de activos y financiamiento de terrorismo, previo al otorgamiento de servicios.
Desarrollar estudios comerciales, análisis de mercado y segmentación para ofrecer servicios personalizados.
Atender consultas, reclamos y quejas de los Titulares.
Iniciar o ejercer pretensiones jurídicas u oponerse a ellas.
Transferir, comunicar y/o dar acceso a datos personales a terceros que intervengan en la ejecución, gestión o cumplimiento de los servicios, ya sea a título gratuito u oneroso, según corresponda.
Entregar o enviar información o comunicaciones por medios físicos, electrónicos y/o digitales relacionadas a los productos o servicios contratados u ofertados por LIVIN o sus socios comerciales.

Posibles clientes

Entregar o enviar información o comunicaciones por medios físicos, electrónicos y/o digitales relacionadas a los productos o servicios ofertados por LIVIN o sus socios comerciales.
Registrar, almacenar y gestionar los datos obtenidos en eventos, plataformas digitales o comunicaciones directas con el fin de ofrecer información sobre los servicios o productos de LIVIN.
Evaluar el perfil, intereses o necesidades del posible cliente para ofrecer servicios personalizados o propuestas comerciales ajustadas.
Gestionar reuniones, cotizaciones o contactos previos orientados al establecimiento de relaciones comerciales o contractuales.

Proveedores

Cumplir con la política “Conoce a tu Proveedor”.
Cumplir con las obligaciones legales, contractuales y la normativa aplicable.
Instrumentación de contratos.
Gestionar la preselección, verificación de referencias, selección y calificación de proveedores.
Administrar los procesos de compra de LIVIN, así como sus fondos.
Verificar la información proporcionada por el proveedor para dar cumplimiento a normas de prevención de lavado de activos y financiamiento de delitos, previa contratación de servicios y/o productos.
Realizar gestiones relacionadas con pagos, cobros, facturación, garantías, medios de pago y en general con las labores de carácter administrativo que surjan o se relacionen con los servicios que presta el proveedor.
Evaluar la calidad de los servicios y/o productos del proveedor.
Iniciar o ejercer pretensiones jurídicas u oponerse a ellas.

Colaboradores

Gestionar los procesos de reclutamiento, selección, evaluación y vinculación laboral, incluyendo la verificación de la información proporcionada por el candidato, referencias personales, laborales y académicas.
Formalizar, administrar, ejecutar y dar seguimiento al contrato de trabajo y sus modificaciones.
Administrar el expediente laboral del trabajador durante toda la relación laboral.
Gestionar el pago de remuneraciones, beneficios sociales, décimos, utilidades, bonificaciones, liquidaciones y demás conceptos derivados de la relación laboral.
Administrar vacaciones, permisos, licencias, ausencias, jornadas de trabajo y registros de asistencia.
Gestionar la entrega, administración y devolución de equipos, herramientas, credenciales, accesos y demás bienes asignados para el desempeño de las funciones.
Coordinar inducciones, capacitaciones, procesos de formación y desarrollo profesional relacionados con el cargo.
Organizar y administrar actividades de integración, bienestar y desarrollo organizacional.
Evaluar el desempeño, competencias, productividad y cumplimiento de funciones para la adecuada administración del talento humano.
Gestionar procesos internos de promoción, movilidad, planes de carrera y desarrollo profesional.
Administrar beneficios laborales otorgados por LIVIN, incluyendo seguros, medicina prepagada, beneficios corporativos y aquellos derivados de las cargas familiares cuando corresponda.
Gestionar actividades administrativas y logísticas necesarias para el cumplimiento de las funciones del trabajador, incluyendo movilización, hospedaje, viáticos y demás recursos requeridos.
Gestionar las comunicaciones internas relacionadas con la relación laboral.
Gestionar encuestas de clima laboral, satisfacción y mejora del ambiente de trabajo para fortalecer la gestión del talento humano.
Administrar el acceso a las instalaciones físicas, plataformas tecnológicas, sistemas de información, redes corporativas y demás recursos internos de LIVIN.
Emitir certificados laborales, constancias de trabajo y demás documentos relacionados con la relación laboral que sean solicitados por el trabajador o exigidos por terceros autorizados.
Mantener registros administrativos, contables y documentales derivados de la relación laboral para fines de gestión interna y auditoría.
Cumplir las obligaciones establecidas en el Código del Trabajo, la Ley de Seguridad Social, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y demás normativa aplicable.
Afiliar y administrar la información del trabajador ante el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), incluyendo aportes, fondos de reserva, préstamos y demás trámites relacionados.
Registrar avisos de entrada y salida, actas de finiquito y demás obligaciones ante el Ministerio del Trabajo.
Registrar, reportar y actualizar la información de trabajadores con discapacidad, sustitutos o trabajadores que formen parte de grupos de atención prioritaria ante el Ministerio del Trabajo y demás entidades competentes, cuando corresponda.
Cumplir obligaciones tributarias ante el Servicio de Rentas Internas (SRI), incluyendo retenciones, declaraciones y demás reportes legalmente exigidos.
Gestionar la seguridad y salud ocupacional, incluyendo exámenes ocupacionales de ingreso, periódicos y de salida, vigilancia de la salud, registro de incapacidades, accidentes de trabajo, enfermedades profesionales, actualización de contactos de emergencia y demás actividades exigidas por la normativa aplicable.
Elaborar roles de pago, registros de jornada, horas suplementarias y extraordinarias y demás documentación laboral obligatoria.
Atender requerimientos, inspecciones, auditorías o solicitudes formuladas por autoridades administrativas, judiciales, tributarias, laborales o de control.
Ejercer, defender o atender derechos, reclamaciones o procesos judiciales, administrativos o arbitrales relacionados con la relación laboral.
Mantener los registros y documentación cuya conservación sea obligatoria conforme a la legislación vigente.
Implementar medidas de seguridad física y de las instalaciones, incluyendo sistemas de videovigilancia cuando sean necesarios para proteger a las personas, bienes e infraestructura de LIVIN y para cumplir obligaciones legales en materia de seguridad.
Tratar la información económica, patrimonial y declarativa del trabajador en el marco de la política interna “Conoce a tu Trabajador”, para ejecutar procesos de debida diligencia, prevención de fraude, identificación de conflictos de interés, control interno, seguridad corporativa, protección de recursos empresariales y evaluación de riesgos asociados a la relación laboral.
Utilizar y difundir la imagen, voz y demás manifestaciones de identidad del colaborador en medios físicos o digitales, para fines institucionales, publicitarios, académicos o de difusión relacionados con LIVIN, siempre que haya otorgado previamente su consentimiento.

Excolaboradores

Mantener registros históricos necesarios para fines administrativos, contables, tributarios, de auditoría o de cumplimiento normativo.
Gestionar la emisión de certificados laborales, referencias de trabajo o constancias de tiempo de servicio cuando sean solicitadas por el excolaborador o requeridas por autoridades competentes.
Atender requerimientos de autoridades judiciales, administrativas, tributarias o de control que requieran información del vínculo laboral finalizado.
Administrar o atender reclamaciones laborales, procesos judiciales, auditorías o verificaciones relacionadas con la relación laboral finalizada.

Candidatos

Gestionar el proceso de reclutamiento, selección y evaluación de candidatos.
Verificar referencias personales, laborales y académicas.
Contactar a los candidatos durante los procesos de selección o para futuras oportunidades laborales.
Consultar y verificar la información crediticia del candidato en burós de crédito autorizados, siempre que haya otorgado previamente su consentimiento.
Transferir, comunicar y/o permitir el acceso a datos personales a terceros vinculados al proceso de selección, a título gratuito u oneroso, según corresponda.

11. Tiempo de conservación de datos personales.-

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad.

Después de este lapso, los datos serán eliminados, anonimizados o bloqueados de acuerdo con los mecanismos y herramientas implementadas por LIVIN.

12. Transferencias y/o comunicación.-

LIVIN únicamente compartirá o transferirá los datos personales de los Titulares con los terceros que, no siendo entes reguladores, sean necesarios para el cumplimiento de las finalidades previamente señaladas. En estos casos, LIVIN y los terceros deberán suscribir un acuerdo para regular su actuación en calidad de encargados del tratamiento, exigiéndoles el cumplimiento de estándares adecuados de confidencialidad, protección y seguridad de éstos con base en lo que establece la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

Sin perjuicio de lo anterior, LIVIN podrá compartir o comunicar los datos personales de los Titulares con empresas pertenecientes a su mismo grupo empresarial, para el envío de comunicaciones informativas, comerciales, promocionales o publicitarias relacionadas con sus productos y servicios. En estos casos, LIVIN y dichas empresas deberán cumplir con las disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales y garantizar estándares adecuados de confidencialidad, protección y seguridad de la información.

En el evento de que la transferencia o comunicación suponga una transferencia internacional de datos personales, en principio, esta se realizará a jurisdicciones que cuenten con un nivel adecuado de protección. Sin embargo, en caso de que la transferencia se realice a una jurisdicción con un nivel de protección menor al de Ecuador, LIVIN exigirá al destinatario, que cuente con medidas de seguridad adecuadas que garanticen la confidencialidad, disponibilidad, integridad y resiliencia de los datos personales.

13. Derechos de los Titulares de los datos personales.-

El Titular de los datos personales podrá ejercer los siguientes derechos:

a. Acceso: El Titular puede conocer, obtener y solicitar a LIVIN la información que se está tratando.

b. Rectificación y actualización: El Titular puede solicitar que se modifiquen o actualicen sus datos personales.

c. Eliminación: El Titular puede solicitar la eliminación de datos personales que LIVIN posea, siempre que dichos datos personales ya no sean necesarios para las finalidades de uso.

d. Suspensión: El Titular puede solicitar el cese temporal del tratamiento de sus datos personales en los siguientes casos:

Impugna la exactitud de sus datos personales, mientras el Responsable del tratamiento verifica la exactitud de estos.
El tratamiento sea ilícito y el Titular de datos se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso.
El Responsable ya no necesite tratar los datos personales pero el Titular de datos los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

e. Oposición: El Titular tiene el derecho a oponerse o negarse al tratamiento de sus datos personales, en los siguientes casos:

Cuando no se afecten derechos y libertades fundamentales de terceros, la ley se lo permita y no se trate de información pública, de interés público o cuyo tratamiento está ordenado por la ley.
Cuando el tratamiento de datos personales tenga por objeto la mercadotecnia directa; el interesado tendrá derecho a oponerse en todo momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan, incluida la elaboración de perfiles; en cuyo caso los datos personales dejarán de ser tratados para dichos fines.
Cuando no sea necesario su consentimiento para el tratamiento como consecuencia de la concurrencia de un interés legítimo, previsto en la LOPDP, y se justifique en una situación concreta personal del Titular, siempre que una ley no disponga lo contrario.

f. No ser objeto de una decisión basada en valoraciones automatizadas: Oponerse, pedir explicaciones y solicitar la revisión humana de las decisiones basadas exclusivamente en un tratamiento total o parcialmente automatizado de datos personales que afecten a los intereses del Titular, con las limitaciones determinadas en la LOPDP.

14. Procedimiento para el ejercicio de los derechos del Titular.-

Para hacer efectivo el ejercicio de los derechos, LIVIN ha puesto a disposición un formulario de ejercicio de derechos que deberá enviarse al siguiente correo electrónico: legal@livinbroker.com

15. Seguridad de los Datos Personales.-

LIVIN implementa medidas de seguridad para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales:

Realiza de manera periódica la evaluación de impacto del tratamiento de datos personales conforme a lo establecido en la LOPDP.
Implementa medidas robustas de seguridad técnicas, administrativas, organizativas y legales, diseñadas para prevenir accesos no autorizados, pérdidas, modificaciones indebidas o usos inapropiados. Estas medidas se actualizan y evalúan periódicamente para asegurar su efectividad y alineación con los estándares de seguridad aplicables.
Cuenta con políticas de acceso y privilegios para incrementar la confidencialidad en el tratamiento.

16. Contacto con nosotros.-

Siempre que se requiera mayor información sobre el tratamiento de los datos personales del Titular, éste podrá contactar a LIVIN a través del correo electrónico: legal@livinbroker.com

17. Actualizaciones y modificaciones a la Política.-

La Política será revisada con periodicidad y adaptada de conformidad con los cambios legales, regulatorios o resoluciones de la SPDP.

Fecha de última actualización: 26 de agosto de 2026